Foire Aux Questions (FAQ)
Q : Comment passer une commande sur Parfum time?
R : C'est simple! Parcourez notre collection, ajoutez vos parfums préférés au panier, puis suivez les instructions de paiement sécurisé lors du processus de commande.
Q : Quels modes de paiement acceptez-vous?
R : Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) et d'autres modes de paiement sécurisés spécifiés lors du processus de commande.
Q : Comment puis-je suivre ma commande?
R : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment.
Q : Quelle est votre politique de retour?
R : Consultez notre politique de retour pour obtenir des informations détaillées sur les retours et les remboursements. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Q : Livrez-vous à l'international?
R : Oui, nous expédions à l'international. Les frais et les délais varient en fonction du pays de destination.
Q : Comment puis-je contacter le service client?
R : Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur la page d'acceuil.
Q : Comment puis-je être informé des offres spéciales et des nouveautés?
R : Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour exclusives, des offres spéciales et les dernières nouveautés. L'inscription se fait en bas de notre page d'accueil.
Q : Vos parfums sont-ils testés sur les animaux?
R : Non, aucun de nos produits n'est testé sur les animaux. Nous sommes engagés envers des pratiques éthiques et respectueuses.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Merci de faire confiance à Parfum time pour vos besoins olfactifs.